Términos de uso para nuestros clientes

1. Reservas y Pagos:
   • Los clientes deben realizar la reserva a través de la plataforma o el canal de comunicación especificado por el propietario.
   • El pago se realizará según las condiciones acordadas (por adelantado, a la llegada, etc.).
2. Check-In y Check-Out:
   • El cliente debe cumplir con los horarios de check-in y check-out establecidos por el propietario.
   • En caso de llegada tardía o salida anticipada, se debe notificar al propietario con antelación.
3. Uso Responsable de la Vivienda:
   • Los clientes deben tratar la vivienda con respeto y cuidado.
   • No se permite fumar dentro de la vivienda (si aplica).
   • Se deben seguir las normas de convivencia y respetar a los vecinos.
4. Limpieza y Mantenimiento:
   • Los clientes deben mantener la vivienda en condiciones limpias y ordenadas durante su estancia.
   • Cualquier daño o desperfecto debe ser reportado al propietario de inmediato.
5. Número de Huéspedes:
   • Los clientes deben respetar el número máximo de huéspedes permitidos según la capacidad de la vivienda.
   • No se permite alojar a más personas de las indicadas en la reserva.
6. Normas de Seguridad:
   • Los clientes deben seguir las normas de seguridad establecidas por el propietario (uso de extintores, salidas de emergencia, etc.).
7. Cancelaciones y Reembolsos:
   • Las políticas de cancelación y reembolso se especificarán en el momento de la reserva.
   • Los clientes deben notificar cualquier cambio o cancelación con la mayor antelación posible. En caso de cancelación con 7 días de antelación Ud. obtendrá el 100% de su pago y si cancela con un mínimo de 72 horas solo recibirá el 50% de lo pagado por la reserva.
   • Si cancela 24 horas antes o menos de su arribo al lugar de la renta no tendrá derecho alguno de recibir el reembolso.
8. Contacto con el Propietario:
   • Los clientes pueden contactar al propietario en caso de emergencia o para resolver cualquier problema durante su estancia.
9. Cumplimiento de la Normativa Local:
   • Los clientes deben cumplir con las leyes y regulaciones locales relacionadas con el alquiler turístico.
10. Firma y Aceptación:
    • Al realizar la reserva, los clientes aceptan estos términos y condiciones.